Bảo Hành - Đổi Trả

Dầu Tràm Cung Đình là đơn vị chuyên cung cấp những sản phẩm tinh dầu thiên nhiên cao cấp và chất lượng. Các sản phẩm đã được kiểm nghiệm thành phần an toàn, công bố chất lượng…. CUNG ĐÌNH tự tin vào chất lượng sản phẩm cũng như các dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

1- Dầu tràm Cung Đình chấp nhận bảo hành - đổi trả sản phẩm.
Với những lý do sau:

  • Sản phẩm tinh dầu không đạt chất lượng, sai số lượng, tên, chủng loại mà khách hàng đã đặt.
  • Sản phẩm bị nứt vỡ, biến dạng.
  • Sản phẩm không đúng thông tin.
  • Sản phẩm gần hết hạn hoặc quá hạn sử dụng và các lỗi khác do Nhà sản xuất.

2- Yêu cầu Đổi sản phẩm được Dầu tràm Cung Đình chấp nhận.

  • Sản phẩm mua phải thuộc của Công ty Dầu tràm Cung Đình (có hóa đơn, biên lai nhận hàng, cuộc trò chuyện với nhân viên tư vấn…).
  • Sản phẩm còn nguyên seal, tem chống giả.
  • Không bị trầy xước, dơ bẩn hoặc có dấu hiệu đã sử dụng.
  • Sản phẩm phải đầy đủ phụ kiện (hộp, tem, nắp…) và quà tặng kèm nếu có.

3- Thời gian đổi hàng.
Khách hàng được quyền đổi sau 7 ngày kể từ ngày mua hàng.

4- Chi phí cho việc đổi hàng.
Nếu lỗi do Nhà sản xuất chúng tôi sẽ chịu 100% chi phí cho việc đổi trả.